Regulamin serwisu

1.Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem wycennieruchomosc.pl wraz ze wszystkimi podstronami.

2.Usługodawca / Administrator – Michał Gembacz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Gembacz GMB Media, Kobylec 208, 32-740 (gm. Łapanów, pow. bocheński), NIP: 8681961749, REGON: 123003776, e-mail: michal@njnieruchomosci.pl, telefon: +48 533 044 679.

3.Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.

4.Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5.Usługa – bezpłatna usługa polegająca na przygotowaniu szacunkowej wyceny rynkowej nieruchomości na podstawie informacji podanych przez Użytkownika w formularzu.

6.Formularz – elektroniczny formularz dostępny w Serwisie, służący do zgłoszenia chęci otrzymania wyceny.

7.Wycena – szacunkowa ocena wartości rynkowej nieruchomości przygotowana przez Usługodawcę na podstawie danych podanych w Formularzu oraz danych rynkowych dostępnych Usługodawcy. Wycena nie stanowi operatu szacunkowego w rozumieniu ustawy o gospodarce nieruchomościami ani bankowej wyceny dla celów kredytowych.

8.RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

1.Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usług dostępnych w Serwisie, w szczególności zasady zamawiania bezpłatnej wyceny nieruchomości.

2.Regulamin jest udostępniany Użytkownikom bezpłatnie za pośrednictwem Serwisu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

3.Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.

4.Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu:

• urządzenie z dostępem do Internetu;
• aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge);
• aktywny adres e-mail (do otrzymania potwierdzenia zgłoszenia);
• włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript w przeglądarce.

5.Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności do niepodawania nieprawdziwych informacji oraz nienaruszania praw osób trzecich.

1.W ramach Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• udostępnianie zawartości informacyjnej Serwisu;
• przyjmowanie zgłoszeń o przygotowanie bezpłatnej wyceny nieruchomości za pośrednictwem Formularza;
• kontakt z Użytkownikiem w celu przekazania wyceny i odpowiedzi na pytania.

2.Usługa wyceny świadczona za pośrednictwem Serwisu jest bezpłatna i nie wiąże się z żadnymi zobowiązaniami po stronie Użytkownika.

3.Wycena ma charakter szacunkowy i opiera się wyłącznie na informacjach przekazanych przez Użytkownika oraz na danych rynkowych dostępnych Usługodawcy. Wycena nie zastępuje operatu szacunkowego sporządzonego przez rzeczoznawcę majątkowego ani wyceny bankowej dla celów kredytowych.

1.Aby skorzystać z usługi wyceny, Użytkownik powinien:

• wypełnić Formularz dostępny w Serwisie, podając wymagane informacje o nieruchomości i dane kontaktowe;
• wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu przygotowania wyceny i nawiązania kontaktu;
• zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę prywatności.

2.Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność danych podanych w Formularzu. Dokładność wyceny zależy od jakości i kompletności przekazanych informacji.

3.Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zgłoszenia w przypadku:

• podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych uniemożliwiających przygotowanie wyceny;
• uzasadnionego podejrzenia, że zgłoszenie zostało złożone w celu innym niż otrzymanie wyceny (np. spam, test);
• braku możliwości kontaktu z Użytkownikiem przez okres dłuższy niż 14 dni od zgłoszenia.

1.Po prawidłowym wypełnieniu Formularza Użytkownik otrzymuje automatyczne potwierdzenie zgłoszenia na podany adres e-mail.

2.Usługodawca dokłada starań, aby skontaktować się z Użytkownikiem w celu przekazania wyceny w terminie do 24 godzin roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia. W szczególnych przypadkach (weekendy, święta, duża liczba zgłoszeń) termin ten może ulec wydłużeniu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

3.Wycena przekazywana jest Użytkownikowi telefonicznie lub mailowo, w formie ustalonej z Użytkownikiem.

4.Otrzymanie wyceny nie zobowiązuje Użytkownika do podjęcia jakichkolwiek dalszych czynności, w szczególności do nawiązania współpracy z Usługodawcą w zakresie pośrednictwa w sprzedaży nieruchomości.

5.Usługodawca może w trakcie rozmowy lub w późniejszym kontakcie zaproponować Użytkownikowi dodatkowe usługi (np. pośrednictwo w sprzedaży nieruchomości). Skorzystanie z tych usług jest całkowicie dobrowolne i wymaga zawarcia odrębnej umowy.

1.Wycena ma charakter informacyjny i szacunkowy. Usługodawca nie gwarantuje, że Użytkownik uzyska wskazaną w wycenie cenę przy faktycznej sprzedaży nieruchomości. Ostateczna cena transakcyjna zależy od wielu czynników, w tym warunków rynkowych w momencie sprzedaży, stanu technicznego nieruchomości oraz wyniku negocjacji.

2.Wycena nie stanowi:

• operatu szacunkowego w rozumieniu ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami;
• wyceny dla celów bankowych (np. przy ubieganiu się o kredyt hipoteczny);
• wyceny dla celów sądowych, podatkowych lub spadkowych;
• oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:

• podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niekompletnych informacji;
• wykorzystania wyceny w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem (np. jako dokumentu w postępowaniu sądowym lub bankowym);
• czasowych przerw w dostępie do Serwisu wynikających z konserwacji, awarii lub działania siły wyższej;
• działań osób trzecich (np. dostawców usług hostingowych, internetowych).

4.Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają odpowiedzialności Usługodawcy za szkody wyrządzone Konsumentowi w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1.Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczenia usług w Serwisie.

2.Reklamację można złożyć:

• pisemnie na adres: Michał Gembacz GMB Media, Kobylec 208, 32-740 Kobylec;
• mailowo na adres: michal@njnieruchomosci.pl.

3.Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail lub korespondencyjny, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.

4.Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia drogą elektroniczną lub pocztową.

5.Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy internetowego rozwiązywania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

1.Z uwagi na fakt, że usługa wyceny jest bezpłatna i nie powstaje na jej podstawie żadne odpłatne zobowiązanie po stronie Użytkownika, przepisy o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) nie znajdują pełnego zastosowania.

2.Niezależnie od powyższego, Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z usługi wyceny, kontaktując się z Usługodawcą drogą elektroniczną lub telefoniczną. W takim przypadku Usługodawca zaprzestanie dalszego przetwarzania zgłoszenia oraz – na żądanie Użytkownika – usunie jego dane osobowe (z zastrzeżeniem przepisów wymagających dłuższego przechowywania danych).

1.Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2.Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych, prawach przysługujących Użytkownikowi oraz wykorzystywaniu plików cookies znajdują się w Polityce prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

3.Podanie danych osobowych w Formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi wyceny.

1.Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie.

2.Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.

3.Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte Użytkowników, w szczególności na realizację zgłoszeń złożonych przed zmianą Regulaminu.

4.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks cywilny;
• ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
• RODO oraz ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

5.Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

6.Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.