Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Michał Gembacz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Gembacz GMB Media:

Michał Gembacz GMB Media (dalej: "Administrator") jest operatorem serwisu internetowego dostępnego pod adresem wycennieruchomosc.pl (dalej: "Serwis").

2. Zakres przetwarzanych danych

Korzystając z Serwisu — w szczególności wypełniając formularz wyceny nieruchomości — możesz przekazać Administratorowi następujące dane osobowe:

2.1. Dane podawane dobrowolnie w formularzu

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• informacje o nieruchomości (typ, lokalizacja, powierzchnia, liczba pokoi, rok budowy, stan, opcjonalnie adres);
• informacje o powodzie zgłoszenia (planowana sprzedaż, orientacyjna wycena itp.).

2.2. Dane zbierane automatycznie

• adres IP urządzenia;
• informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym (user agent);
• data i godzina wizyty;
• adres strony, z której nastąpiło przekierowanie (referrer);
• parametry kampanii marketingowych (UTM, GCLID, FBCLID), jeśli wszedłeś na stronę z reklamy;
• dane z plików cookies (szczegóły w sekcji 8. Pliki cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Przygotowanie wyceny nieruchomości i kontakt z Tobą

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – Twoja zgoda wyrażona poprzez zaznaczenie zgody w formularzu.

Wykorzystujemy Twoje dane do przygotowania bezpłatnej wyceny Twojej nieruchomości, kontaktu z Tobą w sprawie wyceny oraz przekazania jej wyników.

3.2. Marketing usług własnych Administratora

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnych usług osobom, które wyraziły zainteresowanie naszą ofertą.

Możemy kontaktować się z Tobą w celu przedstawienia oferty współpracy w zakresie sprzedaży nieruchomości lub innych usług pośrednictwa.

3.3. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. rozliczenia podatkowe, prowadzenie ksiąg rachunkowych).

3.4. Analiza skuteczności kampanii marketingowych i działania Serwisu

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – Twoja zgoda wyrażona poprzez akceptację plików cookies analitycznych i marketingowych.

Wykorzystujemy narzędzia analityczne (Google Analytics) i marketingowe (Google Ads, Meta Pixel) do mierzenia skuteczności reklam i optymalizacji Serwisu.

3.5. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujący okres:

• Dane z formularza wyceny: do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej wycofasz zgodę lub zgłosisz żądanie usunięcia danych;
• Dane wynikające z zawartych umów: przez okres trwania umowy oraz przez 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń);
• Dane analityczne i marketingowe (cookies): zgodnie z okresami określonymi w tabeli cookies (sekcja 8);
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu wycofania zgody.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe możemy przekazywać następującym podmiotom:

• Dostawca hostingu – w celu utrzymania Serwisu i przechowywania danych;
• Dostawca usług e-mail marketing – w celu wysyłki powiadomień i komunikacji;
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) – w celu analizy ruchu i pomiaru konwersji reklam;
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel, Meta Ads) – w celu pomiaru skuteczności reklam i remarketingu;
• Biuro rachunkowe – w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi;
• Kancelaria prawna lub notariusz – w przypadku obsługi transakcji;
• Organy państwowe – w przypadkach wymaganych prawem.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo do:

• dostępu do danych – możesz otrzymać kopię swoich danych oraz informację o tym jak są przetwarzane;
• sprostowania danych – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – w przypadkach określonych w art. 17 RODO;
• ograniczenia przetwarzania – w przypadkach określonych w art. 18 RODO;
• przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi;
• wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (w szczególności wobec marketingu bezpośredniego);
• wycofania zgody w dowolnym momencie – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby zrealizować swoje prawa, skontaktuj się z nami pod adresem: michal@njnieruchomosci.pl.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń, w tym:

• szyfrowane połączenia SSL/TLS przy przesyłaniu danych przez Serwis;
• ograniczony dostęp do danych – wyłącznie dla osób upoważnionych;
• regularne aktualizacje oprogramowania i kopie zapasowe;
• zabezpieczenie pomieszczeń i nośników, na których przechowywane są dane;
• polityki bezpieczeństwa informacji w zakresie pracy z danymi osobowymi.

Dobrowolność podania danych: Podanie danych osobowych w formularzu wyceny jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania wyceny oraz nawiązania kontaktu. Niepodanie danych uniemożliwia realizację tej usługi.

8. Pliki cookies

Serwis wycennieruchomosc.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, telefon, tablet) podczas korzystania ze strony.

8.1. Cele wykorzystywania cookies

• zapewnienie prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne);
• analiza ruchu i sposobu korzystania z Serwisu (cookies analityczne – za Twoją zgodą);
• dostosowanie reklam, mierzenie ich skuteczności i remarketing (cookies marketingowe – za Twoją zgodą).

8.2. Wykorzystywane pliki cookies

8.3. Zarządzanie cookies

Możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies, klikając poniższy przycisk:

Możesz też zarządzać ciasteczkami bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

9. Zmiany w polityce

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez wyraźną informację na stronie Serwisu lub mailowo (jeśli posiadamy Twój adres e-mail).

Aktualna wersja Polityki prywatności obowiązuje od daty wskazanej na początku dokumentu.

10. Kontakt